Пользовательское соглашение, заключаемое в отношении информационного ресурса, размещенного в сети Интернет по адресу: carte-b.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и пользователем сети Интернет, возникающие при использовании информационного ресурса, размещенного в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: carte-b.ru (далее – Сайт) на указанных в настоящем Пользовательском соглашении условиях (далее – Пользовательское соглашение).
1.2. В целях настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и их определения:
Сайт — Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и т.д.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу carte-b.ru (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам);
Пользователь — любой посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе Сайта;
Зарегистрированный Пользователь – Пользователь, зарегистрированный в установленном настоящим Пользовательском соглашением порядке на Сайте;
Пользовательское соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, иные правила и документы, регламентирующие работу Сайта и/ или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованные на Сайте;
Сервисы — функциональные возможности, услуги, инструменты, доступные для Пользователей, Зарегистрированных Пользователей на Сайте;
Произведение – результат интеллектуальной деятельности, выражающийся в том числе в виде изображения, оригинального рисунка, дизайна, графики;
Учетные данные — сведения предоставляемые Пользователем для Регистрации (включая уникальные логин и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте) либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на Сайте;
Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступны отдельные Сервисы Сайта (включая платные услуги);
Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.
1.3. Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязательным для Пользователей Сайта, Зарегистрированных Пользователей Сайта, Администрации Сайта.
1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением при первом посещении Сайта.
1.5. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя, Зарегистрированного Пользователя.
1.6. Настоящее Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным.
Действующая редакция Пользовательского соглашения размещается в
сети Интернет по адресу: carte-b.ru /…..
1.7. Администрация Сайта рекомендует Пользователям,
Зарегистрированным Пользователем регулярно проверять условия настоящего Пользовательского соглашения на предмет изменений.
1.8. Продолжение использования Сайта Пользователем, Зарегистрированным Пользователем после изменений настоящего Пользовательского соглашения означает принятие и согласие Пользователя, Зарегистрированного Пользователя с такими изменениями.
1.9. Настоящее Пользовательское соглашение распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющихся Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта, Зарегистрированных Пользователей Сайта.
2. Администрация сайта
2.1. Под Администрацией Сайта понимается индивидуальный предприниматель ФИО, зарегистрированный в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в указанном статусе, вся необходимая информация о котором размещена по адресу:
2.2. Обращения и иные сообщения физических лиц, индивидуальных предпринимателей, организаций, адресованные Администрации Сайта в связи с настоящим Пользовательским соглашением и всеми вопросами функционирования Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц направляются по адресу:
……… (указывается почтовый адрес).
3. Произведения, Новые Произведения и их статус. Права Пользователей, Зарегистрированных Пользователей на Произведения, Новые Произведения
3.1. Администрация Сайта в соответствии с условиями, предусмотренными гражданско-правовыми договорами, включая договоры авторского заказа на создание Произведения, договоры отчуждения исключительного права на Произведение, лицензионные договоры о предоставлении прав использования Произведения (далее – Договоры с авторами и иными правообладателями), размещает на Сайте Произведения, на основе которых Пользователи, Зарегистрированные Пользователи создают новые (производные) Произведения в режиме он-лайн с использованием специализированных экранных форм конструктора Сайта (далее – Новые Произведения).
3.2. Права Администрации Сайта в отношении Произведений, размещаемых на Сайте, устанавливаются Договорами с авторами и иными правообладателями.
3.3. Если иное не вытекает из Договоров с авторами и иными правообладателями Администрация Сайта в отношении Произведений, размещенных на Сайте, предоставляет Пользователям, Зарегистрированным Пользователям следующие права:
a) переработка Произведения исключительно в электронном виде с помощью специализированных экранных форм конструктора Сайта — создание производного произведения, включая обработку, в личных некоммерческих целях (без целей ведения предпринимательской деятельности) для создания нового (производного) Произведения на основе уже существующего, исключительно с помощью специализированных экранных форм конструктора Сайта;
b) доведение Произведения до всеобщего сведения (таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору) в личных некоммерческих целях (без целей ведения предпринимательской деятельности).
Администрация Сайта не предоставляет Пользователю, Зарегистрированному Пользователю электронные носители, содержащие Произведение в каком-либо формате, в том числе в формате, пригодном для печати.
3.4. Если иное не вытекает из Договоров с авторами и иными правообладателями Администрация Сайта вправе предоставить конкретному Пользователю, Зарегистрированному Пользователю иной объем исключительных прав в отношении конкретного Произведения согласно соглашению (договору), заключаемому между Администрацией Сайта и конкретным Пользователем, Зарегистрированным Пользователем.
3.5. Если согласно Договорам с авторами и иными правообладателями Администрация Сайта не обладает правами в объеме, позволяющем передать права, предусмотренным пунктами 3.3, 3.4 настоящего Пользовательского соглашения, то Администрация Сайта в отношении каждого такого Произведения предоставляет Пользователю, Зарегистрированному Пользователю информацию об объеме прав по использованию такого Произведения путем размещения на сайте такой информации.
3.6. В отношении Нового Произведения, созданного в результате переработки Произведения, Пользователи, Зарегистрированные вправе осуществлять:
a) распространение Нового Произведения, полученного по результатам переработки на бумажном носителе (отчуждение бумажных экземпляров Нового Произведения, полученного по результатам оформления заказа на Сайте, третьим лицам) в личных некоммерческих целях (без целей ведения предпринимательской деятельности);
b) доведение Нового Произведения до всеобщего сведения (предоставление доступа к Новому Произведению) в личных некоммерческих целях (без целей ведения предпринимательской деятельности).
Администрация Сайта не предоставляет Пользователю, Зарегистрированному Пользователю электронные носители, содержащие Новое Произведение в каком-либо формате, в том числе в формате, пригодном для печати.
Пользователь, Зарегистрированный Пользователь имеет права только в отношении созданного им уникального текста, размещаемого на Новом Произведении.
3.7. Администрация Сайта вправе заключить с конкретным Пользователем, Зарегистрированным Пользователем соглашение (договор) об использовании Нового Произведения на условиях, отличных от условий, предусмотренных пунктом 3.7. настоящего Пользовательского соглашения.
3.8. В случае если в результате переработки Произведения у разных Пользователей, Зарегистрированных Пользователей получились идентичные Новые Произведения, то они имеют равные права на такие Новые Произведения в объеме, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением.
4. Статус Сайта и его функциональные возможности
4.1. Права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) carte-b.ru принадлежат Администрации Сайта.
4.2. Администрация Сайта предоставляет доступ к Сайту любому лицу в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, законодательством Российской Федерации.
4.3. На Сайте Пользователям, Зарегистрированным Пользователям предоставляются Сервисы и иные функциональные возможности на платной и бесплатной основе.
5. Сервисы Сайта
5.1. Администрация Сайта предлагает Пользователю, Зарегистрированному Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на Сайте Сервисами, включая полиграфическую печать Новых Произведений и их доставку.
5.2. В отношении использования отдельных Сервисов Сайта могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения.
5.3. Администрация Сайта вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сайта и/или Сервисов, в том числе условия доступа Пользователя, Зарегистрированного Пользователя к Сервисам или отдельным функциональным возможностям Сайта при условии размещения соответствующей информации на Сайте.
5.4. Предоставляемые на Сайте Сервисы в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они предоставляются Администрацией Сайта в момент обращения к Сервисам Пользователей, Зарегистрированных Пользователей. Администрация Сайта вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям, Зарегистрированным Пользователям в целом или отдельному Пользователю, Зарегистрированному Пользователю в частности, без предварительного уведомления и указания причин.
5.5. Просмотр публичных страниц и иной информации, размещенной на Сайте в открытом доступе, не требует регистрации и/или авторизации Пользователя. При совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Пользовательского соглашения.
6. Права на Сайт и его Сервисы, как результаты интеллектуальной деятельности
6.1. Обладателем исключительных прав на Сайт, включая, но не ограничиваясь правами на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта является Администрация Сайта.
6.2. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь не вправе использовать Сайт или Сервисы способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением без письменного разрешения Администрации Сайта, в том числе извлекать Сведения в любой форме не предусмотренными Пользовательским соглашением способами.
7. Условия и порядок предоставление Сервисов и иных функциональных возможностей на бесплатной основе (далее – бесплатные услуги)
7.1. Сервисы и функциональные возможности, предоставление которых не требует от Пользователя регистрации, и которые являются доступны любому Пользователю, предоставляются бесплатно (бесплатные услуги).
7.2. К бесплатным услугам относятся, в том числе выбор и создание на основе имеющихся Произведений Новых Произведений в режиме он-лайн (с учетом предоставляемых на Сайте различных вариантов стилей, цветов, качества бумаги и т.д.).
8. Условия и порядок предоставление Сервисов и иных функциональных возможностей на платной основе (далее – платные услуги)
8.1. Платные услуги предоставляются только Зарегистрированным Пользователям после их Регистрации в порядке, установленном настоящим Пользовательским соглашением.
8.2. Платные услуги включаю в себя полиграфическую печать Новых Произведений, а также их доставку.
8.3. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять состав платных услуг, предоставляемых на Сайте.
8.4. Размер и условия оплаты платных услуг устанавливаются Администрацией Сайта и доводятся до сведения Пользователей, Зарегистрированных Пользователей посредством специализированных экранных форм в процессе:
a)выбора и создания Новых Произведений;
b)формирования заказа на полиграфическую печать Новых Произведений в Личном кабинете и оформление их доставки (далее – заказ). 8.5.Оплата Услуг Зарегистрированным Пользователем осуществляется в Личном кабинете согласно установленным Администрацией Сайта размеру
и условиям, действующим на момент совершения такой оплаты.
8.6. Цена платной услуги определяется при ее заказе, исходя из характеристик услуги и сообщается Пользователю в рублях (в случаях установленных законодательством с учетом НДС по ставке 18%) через
пользовательский интерфейс на Сайте.
8.7. Зарегистрированный Пользователь оплачивает платные услуги
любыми способами, доступными с использованием интерфейса Сайта, включая оплату банковской картой, с помощью сервисов Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.
8.8. Все услуги, предоставляемые на Сайте, оплачиваются на условиях 100% предоплаты.
8.9. Непосредственно оплата платных услуг осуществляется на информационных ресурсах поставщиков платежных сервисов, выбранных Зарегистрированным Пользователем для оплаты.
8.10. Выбор и использование способа оплаты платных услуг производится Зарегистрированным Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Администрации Сайта.
8.11. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Зарегистрированным Пользователем способов оплаты выходят за рамки правоотношений между Зарегистрированным Пользователем и Администрацией Сайта и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями, предоставляющими платежный сервис (поставщиками платежных сервисов).
8.12. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Зарегистрированного Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
8.13. Зарегистрированный Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных реквизитов, необходимых для осуществления платежа.
8.14. Оплата услуг считается совершенной Зарегистрированным Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации Сайта либо, при оплате платных услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения Администрацией Сайта от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за платные услуги.
8.15.Зарегистрированный Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных реквизитов, необходимых для доставки заказа.
8.16. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Зарегистрированного Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания (ошибки) им адреса доставки заказа.
8.17. Заказ, соответствующий параметрам (требованиям), заданным Пользователем, Зарегистрированным Пользователем при его формировании, при условии если он надлежащего качества, возврату и (или) обмену не подлежит.
8.18. В случае если при получении товара Зарегистрированный Пользователь обнаружит несоответствие заказа параметрам (требованиям), которые были заданы им при формировании заказа, и (или) ненадлежащее качество товара, то такой заказ подлежит возврату.
8.19. Возврат заказа в случаях, указанных в пункте 8.18 настоящего Пользовательского соглашения, осуществляется тем же способом, что и доставка заказа (курьером, почтой России, иным способом).
8.20. В случаях, предусмотренных пунктом 8.18 настоящего Пользовательского соглашения, Зарегистрированный Пользователь составляет в простой письменной форме претензию с приложением фото товара (фото товара предоставляется по возможности), где указывает номер заказа, прикрепляет скан документа, позволяющего идентифицировать личность Зарегистрированного Пользователя как владельца личного кабинета и лица, оплатившего заказ.
8.21. Претензия направляется Зарегистрированным Пользователем через Личный кабинет с использованием специализированной формы обратной связи или на адрес электронной почты, указанный Администрацией Сайта, как адрес для обратной связи.
8.22. Расходы Зарегистрированного Пользователя по возврату заказа компенсируются Администрацией Сайта в полном объеме при условии соблюдения требований, предусмотренных пунктом 8.20 настоящего Пользовательского соглашения.
8.23. Возврат денежных средств производится тем же способом, что и оплата заказа, и на счет того же платежного средства, с которого производилась оплата заказа.
9. Статус Зарегистрированного Пользователя Сайта. Сведения, предоставляемые Зарегистрированным Пользователем
9.1. Зарегистрированным Пользователем Сайта является физическое лицо, зарегистрированное на Сайте согласно настоящему Пользовательскому соглашению, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Пользовательского соглашения, и обладающее соответствующими полномочиями для использования функциональных возможностей Сайта (далее – Зарегистрированный Пользователь).
9.2. В процессе пользования Сервисами Сайта (в том числе при Регистрации, заказе и оплате платных услуг), Пользователь Сайта, Зарегистрированный Пользователь Сайта самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Администрации Сайта персональных данных и иных сведений о Пользователе Сайта, Зарегистрированном Пользователе Сайта (включая фамилию, имя, адрес местонахождения – место доставки заказа, адрес электронной почты, контактный телефон, информацию, необходимую для оплаты услуг, информацию, содержащуюся в сообщениях, направляемых Пользователям, Зарегистрированным Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе Сайта и пр.) для целей исполнения Пользовательского соглашения.
9.3. Пользователь Сайта, Зарегистрированный Пользователь Сайта настоящим заявляет о своем согласии на обработку Администрацией Сайта персональных и иных данных Пользователя, Зарегистрированного Пользователя, в том числе для целей: предоставления сервисов и услуг, включая платные Зарегистрированному Пользователю, предоставления консультационной поддержки Пользователям, Зарегистрированным
Пользователям в связи с использованием Сайта Пользователями, Зарегистрированными Пользователями, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования Сайта и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или рекламных сообщений Администрации Сайта, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей, Зарегистрированных Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
9.4. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных и иных данных Пользователя, Зарегистрированного Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.
10. Регистрация Пользователя на Сайте
10.1. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной,
добровольной и производится по адресу в сети Интернет: carte-b.ru. 10.2.Регистрация Пользователя на Сайте может осуществляться в любой момент нахождения Пользователя на Сайте или при первичном
формировании заказа и его оплате.
10.3. В целях регистрации в любой момент нахождения Пользователя на
Сайте Пользователь указывает следующие сведения согласно экранным формам:
a) адрес электронной почты Пользователя, который в дальнейшем используется для авторизации на Сайте;
b) пароль (комбинация из латинских букв и цифр), которые в дальнейшем используются для авторизации на Сайте.
10.4. В целях регистрации при первичном формировании заказа и его оплате Пользователь предоставляет следующие сведения согласно экранным формам:
a) страна доставки заказа;
b) имя, фамилия Пользователя (получателя заказа);
c) адрес доставки заказа;
d) адрес электронной почты Пользователя (получателя заказа), который в
дальнейшем используется для авторизации на Сайте;
e) пароль (комбинация из латинских букв и цифр), которые в дальнейшем
используются для авторизации на Сайте.
10.5. После предоставления сведений, указанных в пунктах 8.3, 8.4
настоящего Пользовательского соглашения, Зарегистрированный Пользователь получает электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при Регистрации, содержащее:
a) уведомление о факте регистрации на Сайте;
b) уникальный логин Зарегистрированного Пользователя, который в дальнейшем используется для авторизации на Сайте;
c) доступ к учетной записи Зарегистрированного Пользователя;
d) информацию о сформированном заказе (до его оплаты) (в случае регистрации в процессе формирования и оплаты заказа).
10.6. Логин и пароль Зарегистрированного Пользователя являются необходимой и достаточной информацией для доступа Зарегистрированного Пользователя на Сайт.
10.7. Зарегистрированный Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
10.8. Зарегистрированный Пользователь на используемом им аппаратно- программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
10.9. Если Зарегистрированным Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Зарегистрированным Пользователем и устанавливает обязанности и ответственность для Зарегистрированного Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения.
10.10. Независимо от факта регистрации или авторизации Зарегистрированного Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя, Зарегистрированного Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственность за действия, связанные с использованием Сайта.
11. Личный кабинет Зарегистрированного Пользователя
11.1. По результатам регистрации каждому Зарегистрированному Пользователю автоматически создается Личный кабинет.
11.2. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Зарегистрированного Пользователя с использованием его учетных данных считается действием, совершенным самим Зарегистрированным Пользователем и устанавливает обязанности и ответственность для Зарегистрированного Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения.
11.3. Зарегистрированный Пользователь имеет право прекратить доступ к своему Личному кабинету без возможности восстановления такого доступа (без сохранения данных Личного кабинета).
11.4. Пользователь вправе осуществить новую Регистрацию в том числе с использованием в составе Учетных данных указанного Пользователем ранее на Сайте адреса электронной почты (без сохранения данных Личного кабинета).
12. Обязанности Пользователя Сайта, Зарегистрированного Пользователя Сайта
12.1. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации, Пользовательским соглашением, а также нести в соответствии с законодательством Российской Федерации полную ответственность за собственные действия и бездействия на Сайте, включая использование Сервисов.
12.2. Доступные Пользователю, Зарегистрированному Пользователю Сервисы Сайта могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены Администрацией Сайта.
12.3. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь также обязуется:
a) соблюдать авторские права и иные права в отношении объектов, являющихся результатами интеллектуальной деятельности;
b) предоставлять при регистрации/заполнении личного кабинета, а также в иных случаях достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
c) не препятствовать работе Сайта, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на Сайт;
d) соблюдать законодательство Российской Федерации, настоящие Правила и иные документы Администрации Сайта;
e) информировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личному кабинету и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Зарегистрированного Пользователя;
f) не предоставлять доступ другим Пользователям, Зарегистрированным Пользователям к личному кабинету или к отдельной содержащейся в нем информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, специальных документов Администрации Сайта.
12.4. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Администрации Сайта (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное использование программных средств), Администрация Сайта вправе ограничивать доступ Пользователей, Зарегистрированных Пользователей или третьих лиц к Сайту путем блокирования доступа к Сайту соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.
12.5. Пользователю, Зарегистрированному Пользователю при использовании Сайта запрещается:
a) регистрироваться от имени или вместо другого физического лица;
b) незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом незаконно использовать объекты, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности.
12.6. Никакие положения настоящего Пользовательского соглашения не предоставляют Пользователю, Зарегистрированному Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков, принадлежащих Администрации Сайта. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков, принадлежащих Администрации Сайта, может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией Сайта.
13. Обмен информации при использовании Сайта
13.1. Сообщения Администрации Сайта, предназначенные для Пользователей, Зарегистрированных Пользователей публикуются для всеобщего доступа на Сайте и/или рассылаются индивидуально по электронным адресам и/или номерам телефонов, предоставленным Зарегистрированными Пользователями при Регистрации.
13.2. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь понимает, принимает и соглашается с тем, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения Администрации Сайта. Сообщения, опубликованные на Сайте, считаются доставленными Пользователю, Зарегистрированному Пользователю с момента их публикации.
13.3. Сообщения Пользователей, Зарегистрированных Пользователей, предназначенные для Администрации Сайта, пересылаются способами, предложенными на Сайте, включая форму обратной связи для обращений на Сайте.
13.4. Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь, Зарегистрированный Пользователь выражает свое согласие с тем, что Администрация Сайта может направлять Пользователю, Зарегистрированному Пользователю электронные письма (e-mail) и/или короткие сообщения (SMS) на указанный им на Сайте, соответственно, адрес электронной почты или телефонный номер, включая предложения и сообщения информационного и/или рекламного характера Администрации Сайта или компаний — партнеров Администрации Сайта.
13.5. Взаимодействие Администрации Сайта с Пользователем, Зарегистрированным Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя, Зарегистрированного Пользователя осуществляется с использованием указанного им адреса электронной почты.
13.6. Администрация Сайта вправе не рассматривать обращения Пользователя, Зарегистрированного Пользователя:
a) не содержащие информацию, необходимую для рассмотрения обращения;
b) содержащие ложную информацию, не обладающую признаками достоверности;
c) в отношении вопросов, по которым ранее Администрацией Сайта был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
d) содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме;
e) направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Администрацией Сайта.
14. Техническая поддержка Пользователей, Зарегистрированных пользователей
14.1. Техническая поддержка Пользователей, Зарегистрированных пользователей предоставляется удаленно и осуществляется круглосуточно в режиме 24 х 7.
14.2. Для получения технической поддержки Пользователь, Зарегистрированный пользователь обращается по адресу: ….., следуя размещенным указаниям.
15. Гарантии и ответственность
15.1. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь несет ответственность за соблюдение авторских и иных неимущественных прав на используемые им Произведения, Новые Произведения в порядке, установленном настоящим Пользовательским соглашением, законодательством Российской Федерации.
15.3. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Администрация Сайта не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, Администрация Сайта не гарантирует Пользователю, Зарегистрированному Пользователю что:
a) сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя, Зарегистрированного Пользователя;
b) сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
c) результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя, Зарегистрированного Пользователя.
15.4. Пользователь, Зарегистрированный Пользователь согласен, что Администрация Сайта не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю, Зарегистрированному Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей, Зарегистрированных Пользователей к Сайту, а также ip-адресов согласно п. 8.4. настоящего Пользовательского соглашения.
15.5. Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
16. Срок действия Пользовательского соглашения
16.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем Сервисами Сайта, независимо от факта Регистрации или размещения Объявления на Сайте, и действуют бессрочно.
17. Заключительные положения
17.1. Все отношения, связанные с настоящим Пользовательским соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
17.2. В случае возникновения каких-либо споров и/или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь, Зарегистрированный Пользователь и Администрация Сайта обязуются приложить все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.
17.3. В случае если споры и/или разногласия не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации Сайта.
17.4. Ввиду безвозмездности использования отдельных Сервисов, предоставляемых Пользователю, Зарегистрированному Пользователю в рамках настоящего Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем, Зарегистрированным Пользователем и Администрацией Сайта в части безвозмездного использования отдельных Сервисов Сайта.